gb999 Support আর যোগাযোগ কেন্দ্র

ঢাকা

সকাল 9টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত কল নিন

• দ্রুত উত্তর
• bKash নির্দেশনা
• ঠিকানা মিলিয়ে দেখা

চট্টগ্রাম

ফোনে অ্যাকাউন্ট আর লগইন সমস্যা দেখুন

• 2 ধাপের যাচাই
• নগদ গাইড
• ভয়েস নোট শুনে সহায়তা

সিলেট

কম নেটেও কল কেটে যায় না

• 99.2% আপটাইম
• রকেট ব্যবহার নির্দেশ
• ছোট প্রশ্নে দ্রুত জবাব

রাজশাহী

ভয়েস মেসেজও ধরা হয়

• 3 মিনিটে কল-ব্যাক অনুরোধ
• অফিস ঠিকানা নিশ্চিত
• ভিআইপি লাইনে অগ্রাধিকার

অফিস ঠিকানা

ধানমন্ডি এলাকার কাছে মূল যোগাযোগ কেন্দ্র

সরাসরি আসার আগে কল দিয়ে সময় মিলিয়ে নিন

মানচিত্র দিকনির্দেশ

মিরপুর আর কারওয়ান বাজার থেকে রুট সহজ

Dhaka ভ্রমণে জিপিএস খুললেই পথটা পরিষ্কার হয়

সরাসরি পৌঁছানো

bKash, Nagad আর Rocket সংক্রান্ত প্রশ্ন নোট করুন

একবারে সব প্রশ্ন বললে কল ছোট হয়

1. নম্বর রেখে দিন

নিজের পছন্দের সময় জানালেই হয়

2. বিষয় লিখুন

লগইন, ডাউনলোড বা লিমিট লিখুন

3. কল ধরুন

সাপোর্ট টিম 1টি কথায় বিষয় বুঝে নেয়

ভয়েস লাইনে দ্রুত সমাধান

গড় 4.4 রেটিং ধরে উত্তর লেখা হয়

20,454 রিভিউতে ফোন সাপোর্টের কথাই বেশি এসেছে

অ্যাকাউন্ট যাচাই

লগইন না হলে 2 ধাপের যাচাই দেখুন

এখানে gb999 Login সমস্যাও আলাদা করে ধরা হয়

অ্যাপ সহায়তা

gb999 App ইনস্টল নিয়ে সরাসরি গাইড মেলে

Android-এ APK অনুমতি চেক করলেই কাজ এগোয়

bKash ব্যবহার

ঢাকা আর চট্টগ্রাম থেকে bKash প্রশ্ন বেশি আসে

রেফারেন্স নম্বর লিখে রাখলে কল ছোট হয়

Nagad ব্যবহার

Nagad লেনদেনের স্ক্রিনশট আগে খুলে রাখুন

এতে সাপোর্ট টিম 1 মিনিটেই বুঝে যায়

Rocket ব্যবহার

Rocket প্রসঙ্গে ঠিকানা আর সময় মিলিয়ে নিন

ভুল নাম্বার দিলে কল-ব্যাক দেরি হয়